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余姚市同光工业区吴家岙2号

售后服务

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施工流程

售后服务

  • 售前咨询

    根据客户提供的需求,帮客户制定一整套解决方案

  • 设计安装

    根据现场测量数据,为客户量身定制安装符合客户需求的设备。

  • 用户培训

    我们公司根据您的需要,提供适当的培训内容。培训包括技术培训和维护培训。

  • 售后咨询

    当用户设备发生故障或用户有疑问时,用户可拨打本公司电话寻求技术支持,我们公司的专业人员将及时回答客户提出的各种有关问题。

  • 现场维护服务 

    当客户报告的故障通过技术电话支持不能被解决时,本公司将按照合同规定的响应时间派遣专业人员赴客户现场排除故障,进行维修。

  • 保修期服务

    用户从我们公司购买设备,均享受保修期服务。在此期间,我们公司将为您提供免费服务,排除设备故障,恢复设备的正常运行。